Bootstrapping 10x

Co-progettiamo innovazioni rapide per aumentare il Valore Economico dei Clienti nel tempo (CLV).

Bootstrapping significa "mettersi in azione con le Persone, le risorse e gli asset di cui si dispone" per iniziare qualcosa di nuovo: un percorso di innovazione strategica 10x.

Bootstrapping 10x è un programma di lavoro che coinvolge le Persone dell’Azienda nella progettazione degli esperimenti di innovazione rapida per aumentare il Valore Economico dei Clienti nel tempo, velocizzare il tempo di attraversamento del customer journey e ottimizzare i costi di acquisizione, gestione e mantenimento dei clienti.

Il programma è pensato per trasferire ai partecipanti know how metodologico per fare sistematicamente Innovazione Strategica 10x.

Obiettivi

Le attività del programma di lavoro hanno l’obiettivo di:

  • Aumentare il valore economico dei Clienti nel tempo (CLV).
  • Accelerare il tempo di attraversamento dei Clienti del Customer Journey (VLT).
  • Ottimizzare il costo di acquisizione e mantenimento dei Clienti (CAC/CRC).

Attività

  • Mappatura del Customer Journey per rilevare attriti e opportunità.
  • Generazione delle ipotesi di innovazione.
  • Selezione e prioritizzazione delle ipotesi di innovazione.
  • Progettazione rapida delle ipotesi di innovazione da sperimentare.

Persone dell'azienda coinvolte

Le persone sempre coinvolte in tutte le attività sono 6-8, tra queste:

  • CEO/Imprenditore.
  • Responsabile Marketing.
  • Responsabile Commerciale.
  • Persone chiave che hanno contatti con i Clienti.

Luogo di svolgimento del servizio

In sede dal cliente. Eccezionalmente da remoto.

Durata del servizio

5 Giorni.

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